Cette histoire a commencé lorsque la femme s'est adressée au bureau du service client et a demandé le carnet de plaintes . Face à cette demande, le salarié, surpris, n'a pu s'empêcher de s'enquérir du motif de sa réclamation . La réponse, inattendue et déconcertante, fut l’étincelle qui déclencha cette curieuse anecdote.
L'employé a poliment demandé : « Est-ce qu'il vous est arrivé quelque chose que nous pouvons aider à résoudre ? » Ce à quoi le client a répondu : « Un produit qui a provoqué une réaction allergique chez moi. » Jusqu’à présent, tout semblait raisonnable, mais la révélation qui a suivi a laissé tout le monde stupéfait.
L'employé, désireux de plus de détails, a demandé au client de préciser quel produit avait provoqué la réaction allergique. La réponse qu'il reçut fut vraiment inhabituelle : « Une boîte de crevettes ». Cette réponse a déclenché toutes les alarmes et l'employé n'a pu s'empêcher de demander avec étonnement : « Avez-vous une allergie à quelque chose en particulier ? »
La réponse du client a été encore plus surprenante : « Oui, des fruits de mer, d'il y a des années. » L'employée, ne pouvant cacher son étonnement, s'est retrouvée face à la tâche difficile d'expliquer ce qu'était une crevette à quelqu'un qui se disait allergique aux crustacés.
L'histoire, qui semblait incroyable, a été partagée sur Twitter par l'employé, qui a commenté : « Je voudrais pouvoir dire que c'est la première fois que je dois expliquer à une personne allergique aux crustacés ce qu'est une crevette ? Oui. Puis-je le dire ? Non ».
La publication est devenue un phénomène viral ces dernières heures, accumulant plus de 540 000 vues, 7 000 likes et de nombreux commentaires amusants des utilisateurs.
« La dame savait depuis des années qu'elle était allergique aux crustacés, elle ne savait tout simplement pas qu'une crevette est un crustacé et elle en a mangé. Dans les supermarchés, la loi nous oblige à avoir avec eux les allergènes indiqués ou un livre à disposition des clients», a précisé l'employé. Et il a ajouté : "Alors mon conseil, si vous êtes allergique aux crustacés ou au poisson, c'est le suivant... Si je pouvais être ami avec Ariel, ne le mettez pas dans votre bouche", a-t-il conclu avec ironie.
"Voyons, si vous voyiez seulement le nom et qu'il ne vient pas d'Espagne... Cela ne me surprend pas car ici on les appelle crevettes, mais si vous voyez la forme, vous savez ce que c'est hahaha", "Le le pire, c'est que ça ne me surprend pas. », « Il y a des gens dont je ne sais pas comment ils survivent au jour le jour. » , « Mais de quoi vas-tu te plaindre, que tu as Une allergie? Hahaha", "Et le fait que je t'aie appelé bébé est aussi très gentil, honnêtement", " Qu'est-ce que je pensais que c'était ? « Des légumes ? » étaient quelques-uns des commentaires des utilisateurs du réseau social.
